از نظر گلمن (1995) مهمترین مولفه های هوش هیجانی عبارتند از 1- خود آگاهی ، 2- خود کنترلی یا مدیریت خود، 3-هوشیاری اجتماعی یا توانایی همدلی ، 4- مهارت های اجتماعی،5- خود انگیزی(گلمن 1995، ترجمه: پارسا، 1380).

به نظر سالووی و مایر (به نقل دیویس  ، ترجمه گنجی، 1384) در هوش هیجانی چهار جنبه اساسی وجود دارد .شناخت هیجانها ، درک هیجانها، تنظیم هیجانها و استفاده از هیجانها.گلمن بیان می دارد که هوش هیجانی بعنوان زیر مجموعه ای از هوش اجتماعی تعریف شده است . 

هوش هیجانی مهارتی اجتماعی است، یعنی با مردم کنار امدن ، مهار هیجانها در روابط با انسانها و توانایی ترغیب یا راهنمایی دیگران ، هوش هیجانی شامل ویژگیهایی مثل توانایی تهیج و بر انگیختن خود ، استقامت و پایداری در مقابل شکست، از دست دادن روحیه ، پس راندن افسردگی و یاس در هنگام تفکر، همدلی و صمیمیت و امید داشتن است.هر شخصی با برخورداری از میزانی از هوش هیجانی در مواجه با وقایع مثبت و یا منفی زندگی به موضع گیری پرداخته و به سازش با انها می پردازد.

انسان با برخورداری از هوش هیجانی به زندگی نظم و ثبات    می بخشد به طوری که اصولاً با هوش هیجانی بالا ، شخصی وقایع منفی کمتری را در زندگی تجربه می کند . سالووی و مایر در رساله قوی و بی نظیر خود در سال 1990 هوش هیجانی  را نوعی از هوش توصیف کردند که توجه به احساسات و هیجانهای خود و دیگران فرق گذاشتن بین انها و استفاده از این اطلاعات برای راهنمایی افکار واعمال فرد را شامل می شود (آقایار وشریفی ، 1386 ). 

فهرست مطالب
تعريف مفهومی و عملیاتی متغیرها    6
هوش هیجانی :    8
نظریه های هوش    10
نظریه هوش اسپیرمن :    10
هوش دو عاملی کتل    11
نظریه هوش چند گانه    12
نظریه سه وجهی هوش    13
مفهوم هیجان    14
هوش عمومی و هوش هیجانی    14
تاریخچه هوش هیجانی    15
مفاهیم وتعاریف هوش هیجانی    16
طبقه بندی هیجان ها    20
محاسن هیجان های مثبت و منفی    21
هوش هیجانی و مؤلفه های آن    24
مهارت های اجتماعی:    26
مدلهای هوش هیجانی    26
پیشینه عملی تحقيق    44
منابع    51